CENIK in SPLOŠNI POGOJI

DARILNI BON

Podarite darilni bon Ambient hotela in izbiro prepustite slavljencu!
Darilni bon lahko kupite na recepciji hotela ali naročite preko e-maila booking@ambienthotel.si.

SPLOŠNI POGOJI

Za prijetno bivanje v hotelu vas vljudno naprošamo, da upoštevate spodnja navodila:

Prihod in odhod
Gost lahko sobo na dan prihoda prevzame od 15.00 dalje.
Odjava iz hotelske sobe mora biti opravljena do 11.00 ure zjutraj.
Gost mora ob prijavi v hotel predložiti osebni dokument.
Zgodnja prijava in pozna odjava iz sobe sta možni glede na razpoložljivost in predhodno najavo.
Rezervacija sobe se drži do 21.00 ure na dan prihoda, razen, če ni bilo vnaprej drugače dogovorjeno.

Rezervacija in potrditev
Rezervacija, narejena s strani gosta, zavezuje tako gosta kot tudi hotel. Potrditev rezervacije se lahko izvrši ustno ali pisno. V primeru, da rezervacija poteka preko telefona, se pogovor šteje enako kot pisna rezervacija. Rezervacija mora vsebovati storitve, ki so vključene v ponudbo, cene storitev, način plačila ter odpovedne pogoje. Rezervacija se šteje kot potrjena ob plačilu ali predložitvi podatkov kreditne kartice gosta.

Plačilo
Individualne rezervacije: znesek računa se poravna ob prijavi na recepciji hotela. Plačilo je možno z gotovino ali plačilnimi karticami.
Skupinske rezervacije: glede na dogovor s prodajnim predstavnikom hotela.

Odpoved rezervacije in »no – show«
Dogovor o rezervaciji zavezuje obe stranki.
V primeru odpovedi non-refundable rezervacije povračilo vplačanega zneska ni možno.
Brezplačna odpoved refundable rezervacije velja 48 ur pred prihodom v hotel. V primeru poznejše odpovedi ali ne-odpovedi rezervacije (»no show«) si hotel pridržuje pravico zaračunati celoten znesek rezervacije.

Za skupinske rezervacije veljajo skupinski odpovedni pogoji: brezplačna odpoved skupine je možna 60 dni pred prihodom skupine v hotel.

Hišna pravila
Kajenje v vseh prostorih hotela je, vključno s hotelskimi sobami, po zakonu strogo prepovedano. Hotel ima poleg zakonsko določene globe pravico do povračila stroškov čiščenja v višini 100€ v primeru, da gost ne upošteva prepovedi kajenja v hotelskih prostorih.

V primeru povzročene poškodbe na hotelskem inventarju si hotel pridržuje pravico do izstavitve računa za nastalo škodo.

Domače živali so dobrodošle s predhodno najavo. Doplačilo 10€/dan.

Brezplačno parkirišče je na voljo pred hotelom.

Recepcija hrani mednarodne adapterje za polnjenje telefonov.

Na recepciji imajo gostje možnost brezplačnega tiskanja (število listov je omejeno).

Dodatne stroške, povezane s sobo, boste poravnali ob odjavi iz hotela.

Želimo vam prijetno bivanje!

Ekipa Ambient hotela.